Posto de Atendimento ao Cidadão
- Detalhes
- Categoria: Serviços Municipais
O PAC surgiu de um Protocolo de Cooperação entre a Câmara Municipal de Mação e o Instituto para a Gestão das Lojas do Cidadão.
Contactos: 241577200
As entidades participantes neste Posto de Atendimento da Loja do Cidadão, onde os Munícipes podem resolver diversos assuntos são:
- Ministério da Saúde;
- ADSE;
- Direcção Geral de Viação;
- Instituto do Consumidor;
- Direcção Geral de Registos e Notariado;
- Direcção Geral da Administração da Justiça;
- EDP.
Como funciona?
O PAC recebe pedidos dos Munícipes relativos aos produtos que nele são disponibilizados, assim como os encaminha para as entidades tramitadoras.
É um posto de informação e disponibiliza um atendimento personalizado.
O nascimento dos PAC
O mundo actual do trabalho insere – se numa conjuntura política, económica e social em que a mudança é uma constante. A rápida evolução das tecnologias de informação e comunicação e a globalização são factores muito influentes nesta constante mudança.
Neste contexto de mudança e no âmbito da reorganização administrativa foram instalados onze Postos de Atendimento ao Cidadão nas estações de Correio dos C.T.T, em 1999.
A 26 de Outubro de 2000, foi deliberado através da resolução do Conselho de Ministros n.º 155/2000 implantar mais PAC´s.
Posto de Turismo e Informação
- Detalhes
- Categoria: Serviços Municipais
Os Munícipes e Visitantes têm no Posto de Turismo e Informação um apoio para as suas dúvidas!
O Posto de Turismo e informação é um espaço agregador, um espaço com o qual queremos que os Munícipes se identifiquem e saibam que podem contar. Um espaço que faltava à Autarquia e a Mação.
- Foi criado um Formulário de Sugestões que visa a transmissão de ideias, opiniões, sugestões que os habitantes do Concelho têm em relação à sua rua ou à sua terra e que nem sempre conseguem fazer chegar à Autarquia. Agora esta relação é muito mais fácil, o Munícipe preenche o formulário e a sua sugestão chega rapidamente junto do Executivo.
- Diariamente o Posto de Turismo e Informação disponibiliza dois jornais para leitura no local ou no espaço envolvente do Posto.
- O Posto de Turismo e Informação é uma porta aberta para informar os nossos visitantes sobre os serviços, os espaços, o património e tudo o que o Concelho de Mação tem para lhes oferecer.
- O Posto apresentará muitas outras novidades, como a promoção uma Feira de Artesanato mensal, no último sábado de cada mês, passeios pedestres ao domingo de manhã e muito, muito mais!
Ao fim-de-semana pode: - Resolver assuntos relacionados com a Secção de Obras. Podem ser preenchidos no Posto os formulários para obras de escassa relevância Urbanística, pedido de Ocupação de via pública, pedido de Plantas, pedido de atribuição de número de polícia ou nome de rua, prorrogação de alvarás, entre outras.
- Tratar alguns pedidos com a Secção de Águas. Pode fazer pedido de ramal de água ou esgoto, mudança de local de contador, substituição/limpeza de contador e limpeza de fossa. Para quem está a residir fora do Concelho é um serviço que marcará toda a diferença.
Horário:
Segunda a sexta-feira: 9h30-13h00 / 14h30-18h00
Sábado e domingo: 09h30 – 13h00
Contactos:
Tel: 241 573 450
E-mail: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.
